· 职位年薪:30-50万
· 所属行业: 互联网/移动互联网
· 所属部门:品质
· 企业性质:私营·民营企业
· 企业规模:2000-5000人
职位描述:
1、主导建立与完善全面质量管理体系,负责公司产品质量标准的执行,维护质量管理体系运作,执行国际、国家、行业及企业的质量标准,做到产品来料保证、制程受控、终检确保的质量控制体系以达到公司的质量标准要求;
2、品质团队建设与管理,参与公司相关管理制度的拟定,参与新产品质量和标准的拟定。做好与各部门之间的交流和配合;
3、制定品质改善计划并为之规划、监控一系列改善活动;
4、对公司由人力资源部制定的培训计划,组织落实本部门培训工作。制定品管培训计划,定期组织相关部门进行培训,并考核培训效果。提高全员质量管理意识;
5、负责产品质量的过程监督和检查,对质量结果进行评判和处置,执行质量事故处理和提报制度,负责跟进质量事故整改及预防措施的落实;
6、采用数据统计分析技术,收集、整理质量记录并作出分析报告,及时向相关部门反馈质量信息,提高质量过程控制快速反应能力;
7、负责客户对产品质量投诉的处理。对投诉的问题,及时组织本部及相关部门进行整改,并跟进整改结果并提出有建设性的意见和建议等;
8、负责对下属人员的工作监督、检查和指导,处理下属投诉,听取下属合理化建议并组织实施;
9、所辖部门员工培训、绩效考核