杭州猎头:职场沟通法则你了解吗?

来源:沃锐猎头公司
发布时间: 2019-08-19
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  杭州猎头:职场沟通法则你了解吗?职场中的人们大约要将60%以上的时间和精力用来处理各种复杂的人际关系。但实际上,很多人都不善沟通:不知在沟通中如何把握正确的心态;不知如何巧妙表达;不知如何把握沟通的细节;不知如何通过沟通建立良好的人际关系......

  "没有规矩,不成方圆",我们就一起来看看沟通中的规矩与原则。

  避免争辩

  说话时最怕碰到没有反应的人,所以和别人谈话时要随时加以反应,可以点头,可以微笑,有时可以随声附和。

  专家研究:凡是去攻击对方的人,绝对无法在争论上获胜,反而能够尊重对方人格的人,往往能够改变对方的想法,甚至能够按自己的想法操纵对方。

  一位心理学家说过:人们只在不关痛痒的旧事情上才能"无伤大雅"地认错。由此可以证明,愿意承认错误的人不多。

  在争论中最容易犯的毛病,就是认为自己的观点才是世界上最正确的,只顾阐述自己的观点,而忽略了要有耐心、诚意地去听取别人的意见。

杭州猎头:职场沟通法则你了解吗?

  甘当配角

  利用对对方的了解使对方成为互动时的主角,自己甘愿扮演配角,对方就会对你产生好感。

  杜威曾说的:人们最迫切的愿望,就是希望自己能受到重视。如果你希望别人喜欢你,你就要尊重别人,让对方认为自己是个重要人物,以满足他们的成就感。

  在表现自我的时候,需要有谦谦君子的心态,不可以使对方产生相形见绌的感觉。想把事情做成就得以低姿态表现得谦虚,使对方感到受尊重、比别人聪明,他在谈事情时也就会放松警觉。

  化敌为友

  要避免树敌,首先要养成一个习惯,那就是绝不指责别人,而对于他人明显的谬误,也最好不要直接纠正。

  一个人不论多么坚强、能干、有成就,仍要靠良好的人际关系,才能保持和发展自身的价值和重要性。友情是需要照顾的,我们要重视和善于交际,也包括重视和善于重修旧好和化敌为友。

  要想精神愉快,就要心理独立,提高心理承受能力,能得到别人的理解固然很好,而他人不理解或者误解,能求个心安也无妨。

  火眼金睛

  人的心思可由显现于外的表情、动作、言谈等流露出来。即使是面无表情者,其心理状态也无法完全不表现在举止之间。

  眼睛比嘴巴更会说真话,它能够帮助我们探测到他人的内心世界。无论一个人心里打什么主意,他的眼睛都会忠实地反映出来。

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