今年6月,国务院办公厅出台《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,围绕“一个目标、两个着力、三个行动、四个聚焦”,推出了36条具体措施促进家政服务业发展,家政服务业迈上了“大有可为”的新台阶!青岛市北区深入贯彻落实国家、省有关发展家政服务业的相关精神,打造“青岛市家庭服务产业生态圈”项目,开启了“互联网+家政服务”新模式,开创了线上+线下融合发展的家庭服务业新局面。
据介绍,长期以来,市北区高度重视在发展中补齐民生短板,把发展楼宇经济与改善民生相结合,2014年通过对闲置楼盘的重新改造建立“青岛(市北)家庭服务就业创业广场”,打造成为全省唯一一家家庭服务业特色产业园区。2017年,市北区政府进一步加大了提质扩容力度,在原基础上升级建设“青岛市家庭服务产业生态圈”(以下简称“生态圈”)。生态圈推动产业融合发展,培育了线上政务品牌“海螺姑娘美好生活云平台”、线上市场品牌“海螺姑娘”APP、教育品牌“家服圈职业培训学校”、企业管理咨询品牌“海螺姑娘商学院”、产业链商品供应品牌“海螺姑娘产品研发配售中心”、线下社区服务品牌“海螺姑娘美好生活服务站”、餐饮住宿配套服务品牌“海螺姑娘之家”、全龄教育品牌“HLC家庭学习成长中心”、公益相亲品牌“青岛红娘”等九大子品牌;由党建统领,多元主体联动,发挥了市场需求对接、孵化加速、创新促进、行业信息中央调度、职业化示范、行业资源对接、产业政策集成、人才发展服务、宣传展示等“九大平台”作用,为青岛市家政业高质量发展提供了有力支撑,逐步建立了覆盖城乡惠及民生的家政服务体系,近期青岛市也以生态圈的先进模式为申报内容,被遴选为“国家家政服务提质扩容领跑者行动试点城市”,逐步走向全国家政服务业舞台中央!
发挥产业集群效应,建设一站式综合服务阵地
生态圈总面积10000平米,是一个体验式家政服务生态综合体,线下吸引聚集品牌服务企业50余家,深度开发158项家庭服务,对全市家政企业提供互联网技术支持、人才培养输送支持、行业资源对接服务以及企业管理提升服务,对全市家政从业人员提供餐饮住宿、培训教育、岗位匹配及法律援助等全方位服务,为入驻企业提供包括房租补贴、岗位补贴、总部奖励等优厚的扶持政策。生态圈内线下建设了“海螺姑娘之家”,为家庭服务业工作者提供质优价廉的餐饮住宿服务,大大缓解其流动性大、住宿困难的问题;设有“海螺姑娘商学院”、“家服圈职业培训学校”为家政服务企业提供从公司管理者到上门工作人员,自上到下、多维度的教育培训服务,切实提升从业人员能力素质。同时深度融合家政行业的上下游产业,开设“HLC家庭学习成长中心”,为市民提供全龄教育服务;创办“青岛红娘”公益相亲协会,拥有六万社群用户,每月至少举办一次线下大型相亲会和n次小型见面会,聚拢人气,培育家政用户基础;建设“海螺姑娘产品研发配售中心”,打通居家生活用品供应渠道。