新媒体的发展已经进入全面移动化、社交化的新时期。对于地方新媒体而言,如何抓应对机遇和挑战是一个至关重要的问题。结合成都市不同形态新媒体的发展现状,笔者认为,地方新闻门户网站要跟进移动化、社交化的趋势;作为融合媒体的客户端,用优质内容吸引和留住用户,同时重视自身的推广;微博作为依赖公共平台的轻新闻产品,要通过核心内容的原创来体现差异化和特色。
为全面把握成都市级新媒体发展现状和水平,近期由成都市委宣传部组织专家对相关媒体进行了深入调研,对象主要包括成都市级新媒体:成都全搜索网及其围绕网站的微博、微信及客户端“In成都”;微博@成都发布、@微成都;各传统媒体发展的移动客户端,成都日报的“锦观新闻”,成都商报社的“成都商报”“谈资”和“悠哉”,成都广播电视台的“看度”等。基于调研结果,本文就地方新闻门户网站、融合媒体客户端和微博谈谈以下几点思考。
作为内容聚合平台的地方新闻门户网站要适应移动化、社交化趋势
当前中国互联网已全面进入移动互联时代。手机网民规模不断增长,上网设备逐渐向手机端集中。据CNNIC的最新调查,截至2015年6月,我国手机网民规模达5.94亿,在总体网民中比例已达88.98%。网民对社交媒体的依赖也不断增强,在这种背景下,新媒体应该更加强化移动化、社交化战略,重视移动端的建设。比如成都全搜索网站,其设计要适应移动设备访问和阅读,同时提高相应的客户端、微博、微信等移动平台的运营水平,通过移动和社交战略,使网站的优质内容得到充分传播。
成都全搜索目前已成为成都媒体内容的旗舰平台,网站除了原创新闻、言论外,聚合成都传统媒体优质内容和国内其他新媒体内容。作为地方新闻门户,成都全搜索网站的新媒体内容生产能力强,策划有创新和创意,报道有深度,善于综合运用各种新媒体报道手段。除网站外,还运营有微博、微信、客户端并与“网易云阅读”“ZAKER”等网络客户端合作提供内容,但在移动和社交化发展方面还不够。成都全搜索的微博、微信平台对网站内容推送、网站流量引导作用不突出;用户量、影响力还需要提升;客户端“In成都”累计用户多达88万,但活跃度低,客户端内容与网站协同度低。作为地方门户新闻网站,如果在移动化和社交化方面不能突破,未来前景堪忧。
融合媒体客户端要原创优质内容与用户推广并重
移动客户端是传统媒体及传统网站转型的方向。随着移动互联网的发展,对媒体改革而言,不是“互联网+”,而是“移动互联网+”,即用移动互联网来改造、更新媒体。目前成都几家主要的媒体APP均是基于传统媒体的融合客户端,如“看度”“锦观”“成都商报”“谈资”等。
作为融合媒体客户端,毫无疑问是“内容为王”。相对而言,“看度”“锦观”比较倚重传统媒体,内容质量有保障,但这些内容怎样才能适应新媒体的表达,则是一个巨大的挑战。“成都商报”“谈资”对传统媒体倚重较轻,随之出现的问题是原创优质内容少,很多来源网络转载,特别是“谈资”,内容质量难以保证,品味不高。新媒体环境下,受众阅读趣味有了显著变化,如果对受众趣味把握不到位,就会严重影响传播效果。对网络文化要接纳和包容,该严肃时严肃,该活泼时活泼;如果完全一本正经,过度严肃,或者出现低级“恶趣味”,格调不高,都会影响传播效果,失去受众。在本次调研中发现,“锦观”依托其党报属性,强化时政新闻属性,以信息发布的权威性与公信力为根基,擅长区域性新闻报道和宣传,并对相关政策法规等进行深度分析和解读;挖掘成都厚重的文化资源,突出高雅文化品位。但有时不注重新媒体的表达方式,往往影响传播效果。“谈资”原创内容较少,网络转载的内容中偶尔出现低级“恶趣味”,应注意规避。
从用户推广来看,地方新闻传媒类APP都存在较大问题。从累计用户数量、日均访问量来看,成都的这几个融合媒体客户端中,“看度”居于前列,而“谈资”,特别是“成都商报”及“锦观”比较而言差距比较大。成都商报客户端日均访问量暂缺。
作为融合媒体客户端,在发展推广过程中应重视融合传统媒体受众,转化、改变他们的媒体使用习惯。“成都商报”客户端使用“成都商报”这一名称,但是未能借助纸媒品牌影响力,融合媒体的特色优势没有体现出来。成都商报客户端用户量9万多,日活跃用户不到2000,与成都商报纸媒的品牌影响力和市场占有量明显不匹配。这就需要在用户推广上下功夫,比如增加商报纸媒内容,开设图形版栏目,争取把传统纸质版读者转化过来,同时增加人性化功能设计,如搜索、夜间模式、字体调整等。