昆山建行秉承“至诚，至专，至微，至善”的服务理念，围绕“打造地区最具竞争力银行”的发展目标，上下求索，追求卓越，不断推动产品和服务创新，实施转型发展，增强市场竞争力，全力打造新时期金融服务新名片。

　　紧抓市场机遇打造跨境金融银行

　　秉承建行“国际化”转型发展战略理念，昆山建行凭借专业的人才队伍和丰富的管理经验，以及严格细致、踏实高效的工作作风，牢牢把握“走出去”和“人民币国际化”发展机遇，充分发挥昆山深化两岸合作试验区的区域优势，多举措、全方位提升跨境业务综合金融服务水平，为众多客户办理跨境人民币业务，受到客户的一致好评和赞誉。

　　昆山外向型经济特征明显，外资企业众多，特别是台资企业，在江苏省台企500强中，昆山就有178家。适逢昆山市政府大力推进两岸合作试验区政策，自建行开办跨境人民币业务以来，昆山建行充分认识到该项业务对于提高综合竞争力的重要意义，第一时间快速反应，将其列为核心业务在全行大力推动，对内强化培训，以最快的速度吃透新产品、新政策，对外积极营销，引领客户需求，量身定制跨境业务推进方案，将业务做细做实，全面推动跨境业务快速发展。

　　今年上半年，昆山建行成功为中国建设银行台北分行开立人民币同业往来清算账户，进一步深化与海外分行的合作，加快“走出去”步伐，为两岸银企深化合作、互利共赢开启大门，也为两岸投资贸易便利化、加强金融往来带来深远影响和积极变化。以此为契机，昆山建行跨境人民币结算量实现跨越式发展。骄人成绩的背后，是昆山建行人持之以恒、勇于创新的内在品质和不懈努力、追求卓越的坚毅精神，他们理性分析优势与劣势，准确把握有力时机，一方面搭建跨境信息传递平台，实时掌握产品动态，最大化产品效益;另一方面不断优化业务流程，减少人力成本，为企业提供便利，充分满足客户利益与需求，获得了客户的肯定与信任。

　　以客户为根本，以产品为抓手，基于雄厚的实力和不懈的努力，昆山建行有信心、有能力为客户提供更丰富多样的产品和高效优质的服务，成为客户跨境业务的首选银行，打造跨境金融新名片。

　　巩固传统优势构建住房金融银行

　　“要买房、到建行”品牌家喻户晓，伴随并支持着一代代中国人实现安居梦想，在各家商业银行争先发展住房金融的今天，建行依然是民众按揭买房的首选。依托强大的品牌优势，昆山建行紧紧把握已有市场份额，不断创新服务和管理机制，努力构建更具市场竞争力的住房金融新名片。

　　目前，昆山建行个人贷款和公积金贷款新增位于昆山金融系统前列，数据的背后，是昆山建行完善的产品体系、丰富的市场经验、专业的服务团队和不断创新的经营模式。

　　围绕民众的贷款需求和国家各项住房政策，昆山建行以个人住房贷款和房改金融为发展主体，创新产品组合，延伸产品服务，凭借组合式、多元化的完善产品体系，满足客户全方位、多层次的住房金融需求。

　　昆山建行在长期发展住房金融业务的过程中，培养出一批具有专业知识和技能、拥有丰富市场经验的高素质人才队伍，他们用过硬的综合素质，为客户提供包括存款、贷款、理财等等一揽子金融服务，为提升客户满意度和保持市场优势奠定了坚实基础。

　　近年来，昆山建行不断推动服务效率的提升，加强住房金融电子化、流程化管理，坚持以个人贷款中心为主体的专业化和集约化运营模式，推行标准化、规范化流程管理，不断加快贷款调查审批速度，让越来越多的客户享受到建行专业、高效、便捷的服务。

　　面对住房金融市场新的挑战，昆山建行主动适应市场变化，积极调整发展战略，坚持巩固传统优势，不断加快产品、业务创新，持续提高核心竞争力，努力使建行成为客户购房贷款的第一选择。