为了提高张家港旅游的知名度，该市通过多种途径加大宣传营销力度，不断拓展旅游地接市场，进一步强化“游花园城市、品江鲜美味”的城市旅游形象。一是注重新媒体作用。在充分利用平面媒体、户外媒体、电台、电视台等传统媒体的基础上，更加注重发挥网站、微博、微信等新媒体的宣传阵地作用，全方位加大宣传推介力度。二是放大节庆效应。整合各板块资源着力打造“春游张家港”、张家港“秋游季”等节庆活动，壮大张家港旅游声势，扩大张家港旅游影响力。三是拓展区域合作。加强与省内主要客源地的合作与交流，推动跨地区的旅游联合发展。重点加强与江阴、常熟、太仓等周边城市的联合营销、同城营销，共同打造精品旅游线路，实现资源共享、客源共享、市场共享和优势叠加。在此基础上，注重加强与国际知名旅游组织、国家旅游局驻外各办事处的联系，依托这些机构和办事处，面向客源国家的主流旅行商开展针对性营销，努力吸引国外游客，拓展国际旅游市场。

　　完善服务体系，提升接待水平

　　为了给游客提供优质服务，张家港将进一步推进建设道路、景区停车场、游客服务中心、旅游住宿设施、房车基地等基础设施，精心设计旅游项目周边建筑景观，改善交通标识系统，加密旅游公交线路，提高公共交通通达率。强化旅游服务的功能配套，协调加强与旅游接待相关的交通、餐饮、住宿、休闲娱乐、购物等相关行业之间的联系，注重旅游“吃、住、行、游、购、娱”各要素的有效连接和优化组合，构建高效的旅游地接体系。同时，加紧建设完善集旅游咨询、救助、投诉受理、散客游览组织于一体的旅游集散中心，建设网络化的散客接待系统。

　　以“创新、突破”为抓手，张家港的旅游部门持续开展金银牌导游大赛、饭店服务技能大赛和烹饪技能大赛等活动，进一步提升从业人员素质，提高行业整体发展水平。进一步强化旅游服务质量监督管理职能，建立联合执法常态工作机制，加大联合执法工作力度，规范旅游市场秩序，切实保障广大游客合法权益，提高社会满意度。