· 职位年薪：25-40万

　　· 所属行业： 保险

　　· 所属部门：理赔中心

　　· 企业性质：外商独资·外企办事处

　　· 企业规模：10000人以上

　　岗位职责：

　　1. 负责客户关系的维系和管理

　　2. 负责收集和了解客户需求，并提供服务方案建议

　　3. 负责保险供应商的管理

　　4. 负责建立核保信息采集服务

　　5. 负责建立理赔管理服务CMS，设计合理的流程为保险公司提供收集出险客户资料、核实事故、评估风险、判定责任、理算金额、支付赔款、沟通解释和统计分析数据等服务，帮助降低保险公司的营运成本，加强保险公司风险控制能力。

　　6. 负责大额理赔案件的审核，以及客户投诉的处理。