一、机构建设篇

　　以“一流的设施”打造规范化、人性化、信息化的服务平台。一是布局规范化。大厅建筑面积800平方米，设有“一台五区”，建有2间现代化培训教室，2间标准化档案管理室。二是设施人性化。总服务台配有叫号机，方便办事群众;业务受理区提供一站式服务窗口;市场内信息栏、资料架、填表台、休息座椅、饮水机等设施设备齐全。三是办公信息化。信息发布区提供触摸屏、LED显示屏等自助查询设施，与金保系统联网。

　　二、文明服务篇　　以“一流的管理、一流的队伍”向群众提供“一流的服务”。一是制度规范。岗位工作职责、办事指南、经办流程上墙公示，办事流程简明易懂。二是纪律严明。制定九龙坡区人力资源保障系统工作人员十二条工作禁令和十二条工作忌语，实行首问责任制和微笑服务，业务办理咨询一次性告知。三是服务便民。设立咨询监督电话和意见箱、意见薄，方便群众监督和便于收集群众意见;宣传资料摆放有序，方便群众阅读使用。

　　三、工作业绩篇　　以“一流的设施、一流的管理、一流的队伍、一流的服务”打造“一流的公共人力资源服务机构”。一是突出重点群体和关键环节，实现就业“稳定效应”。大力开展各类招聘活动及时发布招聘岗位，开展高校毕业生实名制登记提供定制服务。二是强化职业培训和创业扶持“两大推手”，激活就业“倍增效应”。充分发挥职业培训促进就业作用，扩大参培人员对象，探索新型培训模式。激发创新创业带动效应，推进创业担保贷款政策落地。大力开展SYB创业培训GYB培训，举办“SYB+电子商务培训班”，举办公租房小区创业讲座和困难人员创业大讲堂。举办创新创业大赛，营造浓厚创业氛围。三是做优“三项服务”，凸显就业“社会效应”。服务企业招工稳岗。切实保障智能终端企业、配套企业和区重点工业企业用工，帮助辖区企业做好稳岗工作。服务失业职工和参保企业。按时支付失业保险待遇，积极做好参保单位费率调整和费用的补退工作。服务流动人员。做好流动人员人事档案管理、流动党员管理和专业技术资格申报工作。

　　九龙坡区就业和人才服务局秉承“诚信服务”的宗旨，坚持“以人为本”的理念，大力弘扬“文明、诚信、守法、高效”的团队精神，把“文明诚信”的理念深深根植于全体职工心中。我们的口号是“用真心提供服务，使就业不再难，让创业路更广”， 让人民群众享受到满意的公共就业服务、让求职者找到称心的工作、让企业招到合适的人才，以推动我区经济社会持续健康发展。