职位描述:
工作职责:
(一)运营管理
1、负责公司战略决策的贯彻实施,建立、调整、完善商管公司的管理模式、物业组织系统
2、全面负责公司项目招商、营运、服务、安防、工程等方面的管理工作,实现各项经济指标
3、定期提交公司综合开发物业管理的计划建议
4、掌握市场动态信息,各商户、各品类市场销售动态,提出项目优化品牌的招商计划
(二)制度管理
1、建立健全各项经营管理制度、运作规范和业务流程
2、指导编制运营、客服等各部门职能规范、岗位职责与工作标准
3、根据公司的实际情况,组织建立健全各项行政、人力规章制度和管理办法、奖惩条例,并
加以宣传和落实、执行
(三)沟通协调
1、负责不定期组织与租户、商户的沟通座谈会,及时了解租户、商户的动向,不断改善服务
态度,提高服务质量,与租户、商户保持良好的关系
2、负责协调、维护与政府机构、协作单位和合作伙伴之间的关系
(四)日常管理
1、协助总经理抓好公司战略性的重大问题和重要管理工作(经营战略、管理组织、选人用人等),有效地做好日常业务工作(指挥、协调、控制、激励、考核等),保证完成公司各项目标
2、按公司的经营策略做好组织和落实工作,创造条件,盘活资产
3、制定各项费用标准,保证管理工作的正常进行
4、搞好所属范围的物资财产保管和安全保卫,防火防盗工作,落实安全保卫责任制
5、负责对部门内部人员进行监督与指导、绩效考核、技能培训等工作
6、完成总经理交办的其他工作任务
工作经验要求:
1、精通商业地产项目统筹、规划、招商、运营管理
2、对大型专业市场的运营与管理有深刻的认识,五年以上专业市场运营经验,有多个专业市场项目成功操盘案例
3、责任心强,能承受高强度工作压力,有极强的组织策划及沟通能力
补充说明:
城市综合体的商管项目,商业面积在5万方,负责招商,运营,物业,目前招商最重要