近日，沙河口区人社局人才中心便接待了一例特殊业务，为一位来自外省市的6旬老人跨地区协调毕业生报到手续办理事宜，帮助多次奔波无果的老人顺利解决孩子入职难题。

　　老人是农民，供出一个大学生实属不易，因为孩子2013年大学毕业后曾在沙区签过一家单位，所以学生档案已转至沙区人才中心，但因为种种原因错过了两年择业期的报到期限，现在要想办理报到，只能回原籍，可原籍也拒绝为她办理手续，导致孩子入职受阻，在“老思想”的误导下，老人觉得孩子这辈子就完了，没有希望了。

　　掌握情况后，人才中心张主任决定特事特办，指派专人与学生本人联系，了解事情原委。事后，张主任介绍，该项业务确实不在人才中心受理范围之内。工作人员在事情处理过程中也困难重重，首先，当事人户籍在外地，超过两年择业期后，区人才中心已不具备为其办理报到手续的操作权限;其次，当事人电话一直联系不上，原来当事人工作性质特殊，只有午休时间才能接听电话，此后，工作人员也只能利用午休时间对事情发展进行跟进;第三，因是跨省业务，政策执行多少存在地区差异，为此，经过多方努力与反复沟通，人才中心配合对方人社部门将办理手续进行调整，最终为当事人协调好办理程序，顺利帮助老人迈过了这道“过不去”的坎。