为加快推进全市旅游行业智慧化管理建设步伐，日前，市旅发委在连举办全国旅游监管服务平台系统培训。全国旅游监管服务平台宣传和运行培训负责人分别就平台模块介绍、电子合同、团队业务、资质管理等内容对旅行社企业和旅游管理部门人员进行了培训讲解和答疑。

　　据了解，全国旅游监管服务平台是国家旅游局为落实国务院简政放权工作要求，加速推进旅游+互联网融合，进一步做好旅游市场监管服务而开发建设的。目前系统一期工程——全国导游公共服务平台、全国旅游投诉举报管理系统已建成投入使用。下一步还将对旅行社资质管理、旅游团队管理、电子合同管理等二期工程功能进行应用。该平台全面整合了旅行社日常监管和业务操作的各项内容，推广后将有效提升政府部门管理和服务效率，也会极大地方便旅行社企业开展业务操作。系统还可以实现与“国家企业信用信息公示系统”、“全国信用信息共享平台”的联通，将更加便利市场主体的公平有序进入，进一步强化联合惩戒，有利于营造公平公正的旅游经营环境。

　　相关人士表示，该系统的“旅行社资质管理”功能模块，可实现旅行社经营业务许可事项网上受理、网上办理、网上反馈，办理进度和办理结果可在网上实时查询。旅行社许可和分支机构备案事项的网络化交互式办理，有利于进一步便利市场主体的准入，进一步提高从准入到事中事后监管的效能，有利于建立全程可视、可控、可追溯的电子化审批管理模式。系统的“电子合同管理”功能模块，则可以为游客提供旅游合同验真功能，确保旅游合同签订主体合法、内容真实且可追溯。电子合同的推广使用，不但有利于提升行业监管和执法效能，保障广大游客合法权益，也会大大方便旅行社规范经营管理，大幅降低企业经营成本。

　　据悉，下一步，市旅发委还将组织区市县旅游管理部门和旅行社企业做好系统开通使用的各项工作，力求该系统在我市顺利投用，早日取得实效。