“对区发改部门的服务态度我们要点个赞。任何涉及项目的问题,只要我们提出了,即使现场办公人员回答不了,也会当场请示领导、多方沟通,尽快给我们一个明确的答复,尽力帮助我们企业解决问题。”在记者就黄埔区企业发改产业化项目全流程管控工作进行个案回访时,益善生物技术股份有限公司(下称“益善生物”)项目部工作人员如是说。
2020年,黄埔区发展和改革局(下称“区发改局”)在全市率先启动项目全流程管控服务模式,为企业提供一对一精准辅导、现场咨询和模拟验收答辩,帮助企业解决发改产业化项目实施过程中遇到的实际难题,至今共推动65个项目完成建设提请验收,其中20个项目已通过专家验收。
据不完全统计,2020年至今,该部门已组织了《发改产业项目验收要点及注意事项》、《发改产业项目管理人员经验交流会》等专题培训活动6场次,为百余家IAB(新一代信息技术、人工智能、生物医药)等产业领域企业提供了项目验收专业辅导及知识产权、科技金融等个性化服务,并组织专家团队主动上门走访辅导企业近40家,解决项目建设过程中遇到的实际问题,架起了企业与政府部门之间有效沟通的“连心桥”,服务企业更贴心、更精准高效。