职位描述:
岗位职责:
1.负责柴油发动机市场售后服务体系搭建和售后服务工作推进;
2.负责客户沟通确保客户售后需求的保证;
3.负责售后部品库建设和管理,建立及时有效的部品保障渠道;
4.收集市场产品售后情报和售后数据,推进索赔及不良整改;
5、协助市场维护客户关系;
6、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.本科及以上学历,内燃机、机械类相关专业或市场营销专业毕业,3年以上工作经验;
2.精通内燃机相关产品市场售后服务工作(有海外市场经验优);
3.能组织国内外市场售后工作和部品管理;
4.熟练操作office办公软件;
5.熟悉项目计划管理
6.具有良好的客户沟通能力及书面表达能力;
7.具有敬业精神和竞争意识,能积极面对工作挑战;有较强的责任心,吃苦耐劳。
8.有良好的职业素质、合作意识和团队精神。