青岛沃锐猎头报道：刚从青岛大学毕业的小刘通过“青岛人才”微信平台咨询毕业报道手续办理事宜，经过微信多客服的一对一服务，后台工作人员详细解答了办理毕业生报道的相关流程和所需材料，并向“青岛人才”微信平台发送位置获得了线下办理的地址和路线图，在路线图的指引下来到青岛人才中心公共服务大厅一次性办结毕业生报道手续。

　　记者近日从市人社局了解到，自去年专门建立基于网络化信息化平台建设的人才服务电子信息港至今，不断完善以“e网、e库、e中心”为支撑的“智慧人才”服务体系，目前“e网”访问已突破70余万次，APP下载量已达到千余次，e库”“ 共收集人才信息147万条。

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　　我市一家公司的人事专员小王需要为公司新入职员办理人才引进、档案存放和职称评定，她在“青岛人才网”上了解了青岛地区人才引进、档案存放、职称评审的相关政策，通过关注“青岛人才”微信平台与客服在线互动，事先了解了青岛市引进人才、档案存放、职称评定的办理流程和所需材料，并到青岛人才中心公共服务平台“一站式”快速办理完所有手续，节省了因不了解办理流程及材料缺失所浪费的时间和精力。

　　根据统计，人才服务电子信息港通过“e网”服务平台已发布各类职称信息100余条，为各类人才解决职称问题500余件，并与1000多家企业建立了在线联系，随时解答人才、企业及创业者等服务对象在人才服务方面遇到的问题。

　　记者了解到，人才服务电子信息港发挥人才优势，创建以“e网、e库、e中心”为支撑的人才服务信息化体系，推出“青岛人才网”、“青岛人才”微信平台等现代化、信息化的“e网”服务项目，为人才提供青岛市人才概况、人才政策、人才引进、人才培养激励政策查询、人才供求信息、人才就业社会保险信息、人事档案管理等优质服务内容和服务体验。建立以、项目库和企业需求库为核心的人才“e库”系统，通过收集、整理、跟踪记录人才成长历程，为优化青岛地区人才结构提供数据支持。利用技术将海量的信息与企业需求库信息充分对接，让人才获得满意的工作，让企业获得满意的人才，为人才、企业、高校三方对接搭建桥梁。通过利用分析技术，充分挖掘和青岛地区的数量、结构、分布、供求等信息，为政府制定人才政策提供数据支撑，引导政府重点培育和引进青岛地区紧缺的人才，强化对人才的管理和服务。以人才服务电子信息港为载体建设人才服务“e中心”，利用“e库”的基础，将线上的“e网”服务与线下的人才公共服务平台服务联接起来，采用人才服务O2O模式，形成综合性网络化云平台。