山东近日研究制定了《关于应对新冠肺炎疫情影响 促进文化和旅游产业健康发展的若干意见》，将从加大疫情防控力度、缓解企业经营压力、助推市场恢复活力、增强产业发展动力4个方面促进文旅产业复苏。

　　“这次疫情对文旅产业影响非常大，应该是受影响最严重的行业之一，而在疫情后恢复旅游市场和产业发展可能需要更长时间。”据山东省文化和旅游厅副厅长孙树娥介绍，山东既要着眼解决企业当前的经营困境，又要兼顾全年甚至更长一段时期旅游市场恢复和产业发展，将在确保全省文旅系统不发生疫情的基础上，按照纾减压力、刺激活力、增强动力三个步骤，帮助文旅企业脱困、发展。

　　谈及山东扶持和刺激文旅企业发展的具体举措，孙树娥说，山东充分利用各级各部门近期出台的扶持政策，整理集成“政策工具包”，帮助文旅企业用足、用好普惠性政策，同时利用省级影视专项资金，加大对优秀影视创作、发行、放映等的奖补扶持;调整省市宣传文化旅游发展资金，用于受疫情影响较大的各类文旅项目贴补。目前，省本级安排了1.5亿元(人民币，下同)。

　　另据官方数据初步统计，为缓解疫情下旅游企业经营困难，2月5日，山东启动部分旅游服务质量保证金暂退工作。截至目前，全省各市已退还质保金26308.1万元，涉及1565家旅行社，还有部分旅行社已领取取款通知书。