沃锐猎头分享电子商务对企业运作的改变

来源:沃锐猎头公司
发布时间: 2021-04-06
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        1.电子商务正在再造整个流通环节

        传统的“厂家—批发—零售一消费者”的方式正在被打破,“厂家一(直接面对)一消费者”的方式正在形成,新的物配体系正在形成,从而新的物流体系正在形成。这是无情的“大浪淘沙”。其结果,是流通组织的再造:有的消亡(特别是有的传统的商业中介要消亡),有的要改进(不改进,也要消亡),有的则要新创。运输体系、运输的组织方式和相应的存储方式也会因电子商务而再造。其结果是效率的极大提高,是巨大的经济节约。目前仅我国在商业流通环节的存货已达数万亿元,超过一年全国工业的增加值。在新的流通结构确立时,流通环节的存货数量会大为下降。这一方面会影响着“企业营销学”的建设,另一方面也呼唤着新的“商品流通学”的诞生。

        2.电子商务改变和正在改变着企业资金筹措的操作手段

        企业“入口”端的另一个极为重要的要素,是资金。资金筹措的部分手段(例如作为资本市场一部分的股票与债券市场)早已电子化了,而且人们已经领教。基于电子信息网络的资本交易,在规则不完善或控制有疏漏时的巨大破坏力,那是震撼世界的力量。1997年的金融风暴令每一个业内人士记忆犹新。企业资金筹措的另一个重要来源,是(作为资金市场中介的)商业银行,它也正在由于IT技术和信息网络的发展,而发生着巨大的变革(从金融企业或资金市场的角度来看,这本身也是“以资金为交易对象”的电子商务)。网络银行的出现,完全改变了企业资金操作的手段,降低了操作的成本。企业财务管理的部分规则,不得不随之而有所变化。例如,在银行授信额度内,发出借款信息的时机选择,有关还款数量与时间的决策技术等,将会由于操作手段的更新而改变,以进一步降低成本、提高利润。“企业财务管理”必须增加新的内容,才能适应电子商务发展所带来的新环境的需要。

        3.人才的挑选与聘用,正在发生革命性的变化

        企业“人口”端的第三个极为重要的要素,是人力资源。在以往的电子商务的讨论中,人才市场没有受到应有的重视。事实上,基于IT技术、基于电子信息网络的人才交易(人才自荐,企业对人才的挑选,甚至对人才的测试和聘用)早就进行了,而且正在依托Internet,依托多媒体,迅速地发展着。在网上测评人才的技术(问卷的设计与考察方式之类),也正在迅速地发展着。“人力资源管理”的研究课题,不得不由此而发展。

        4.企业技术来源与R&D的改变

        企业生产所需要的技术,总是部分来源于企业自身的R&D,部分来源于企业外部。两个来源的比例,对于不同的企业而言,可以相差很大。但不可能完全没有外部的技术来源。对于中国企业而言,技术的外部来源始终是企业“人口”端的重要要素之一。

        5.电子商务改变和正在改变着厂家的生产组织和生产过程的管理离电子商务“距离”最远的,是企业物流链条的中间段,即生产过程的组织与管理。但它也同样受到网络,受到电子商务的深刻影响。企业输出端与输入端的巨大变化,必然带来中间端的巨大变化。为适应电子商务所引起的输入端与输出端的变化,企业生产流程的再造,必不可免。事实上,虚拟企业的出现,就已经把生产过程的组织方式,改变到了极至。

        电子商务必然导致企业技术单元的细化(专业分工的细化),导致部分生产的外化,从而导致生产流程的再造。“企业生产管理”、“企业运作管理”也必须添加新的内容,才能适应新经济发展的需要。

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