疫情防控仅仅是上海这个超大城市精细治理的一个缩影。作为海内外高层次人才的聚集之地，上海始终以足够的细心、耐心和追求卓越之心绣制着这座城市的品质品牌，打造着对人才不可抗拒的吸引力。

　　从一个窗口触碰城市的温度

　　还记得你第一次感受到这座城市温度的情景么?

　　同济大学的D教授或许还记得，他刚回国做入境体检时，上海市人才服务中心(上海市回国留学人员服务中心，以下简称“中心”)工作人员顾烨为他精心准备的那份早餐。D教授是顾烨在中心高层次人才服务专窗(以下简称“专窗”)服务的第一位专家，也是从这里开始，顾烨践行着专窗对人才的无声承诺——有求必应。2009年10月，D教授被同济大学作为高层次人才引进回国，急需办理入境体检。但根据当时规定，至少需提前两周预约，如果碰上体检高峰期，预约都很困难。此前，专窗负责的人才服务事项中并没有体检一项，与体检部门也从来没有工作联系，顾烨有些犯难，“但一想到人才服务工作代表着上海对人才的态度，代表着上海的城市温度，我凭着一股子韧劲，拿着一本通讯录就开始联系。经过多方努力，终于有了试一次的机会。”顾烨还记得，体检当天，她冒着雨早早等候在体检部门，并预先填好了体检表格，还自掏腰包为D教授夫妇准备了营养早餐。“因为体检需要空腹，我就给他们准备好了牛奶、面包和香蕉。”顾烨周到细致的服务让D教授感到意外而温暖，他激动地说：“看来我选择回国真是太对了!”