今年两会政府工作报告中指出，“要激励加强普惠金融服务，切实使中小微企业融资紧张状况有明显改善，综合融资成本必须有明显降低。”这项报告表明发展普惠金融、支持小微企业、降低融资成本是金融工作的重要目标。为助力首都民营与小微企业发展，中国工商银行北京西红门支行将工作重点聚焦于民营、小微企业、创新文化园等新兴产业发展，提升普惠金融服务政策宣传力度，该行不仅在西红门网点厅堂内进行厅堂微沙龙、宣传折页摆放等形式宣传，同时还走进新媒体、新发地、生物医药等园进行融e借、金闪借、e抵快贷、e支付收款等金融服务推广，着力缓解中小企业融资难、融资贵、融资方式单一等问题。

　　驻守网点阵地 勇于担当社会责任

　　中国工商银行北京大兴西红门支行座落于西红门居民区中心，每天会有许许多多客户到该网点办理业务。针对年轻客户群体，中国工商银行北京西红门支行利用厅堂内部摆放的普惠金融展板与宣传折页，积极向该客户群体进行推广，面对有需求的客户详细介绍普惠金融优惠政策，从客户实际需求角度出发，介绍融e借、金闪借等多样化融资需求供客户选择。同时，针对到店中老年客户群体，中国工商银行北京西红门支行秉持“客户为尊”服务理念，做好向前一步迎接、多一句问候、递上一杯热水的暖心举动，持续提升客户服务体验，并在国债日、养老日、敬长日等特殊日子在网点内开设老年服务窗口，践行了国有大行应当承担的社会责任。

　　走进新媒体产业园区 助力新兴产业发展

　　今年以来，中国工商银行北京西红门支行肩负起普惠金融发展、服务新兴产业园区社会责任，聚焦生物医药与新媒体产业园区创新发展，走进园区进行普惠金融政策宣讲，根据生物医药与新媒体等文化园区特色制定多套有针对性融资方案。同时，该行在园区内进行“普惠金融知识万里行”宣讲活动，活动主要根据企业客户不同融资需求，进行融e借、金闪借、e分期等与客户向适配的产品推广，将普惠金融服务涉猎区做大、做细。

　　走进新发地 激活实体经济活力

　　新发地产品交易市场是首都人民的菜篮子，中国工商银行北京西红门支行充分发挥自身位置优势，走进交易市场大厅进行小微企业普惠政策宣传，针对园区个体户占比较大情况，中国工商银行北京西红门支行员工们逐户进行走访，根据不同个体商户融资需求逐一进行记录，同时根据金融政策对个体户积极推广e支付收款与e抵快贷等多样化金方式推广，加大信贷业务在实体经济内的投放力度，从商户实际出发解决小微企业融资渠道难、融资费率高、融资手段单一等问题。

　　此次走访活动过后，不少小微企业很快就主动联系到中国工商银行北京西红门支行，并表明自己融资需求，由此可见民营、小微企业对于普惠金融政策的需求是多么的迫切。