经过三十年的改革开放,中国企业获得了长足的发展.但是企业在高速发展中,由于一方面企业的快速发展离不开人才,而另一方面企业在用人机制方面存在诸多不足如薪酬体系、激励机制不合理以及企业主忽视与员工的交流沟通等问题.正因这内部因素和外部因素双重作用下,企业产生了人才流失的危机.而最让企业困惑的是,自有人才的大量流失给企业的发展甚至生存带来了难以估量的恶果.员工高比例流失,不仅带走了商业、技术秘密,带走了客户,使企业蒙受直接经济损失,而且,增加了企业人力重置成本,影响工作的连续性和工作质量,也影响在职员工的稳定性和效忠心.如不加以控制,最终将影响企业持续发展的潜力和竞争力。
人才流失的影响:
人才流失会造成技术的流失或商业机密的泄露
一个企业中,流动最频繁的往往是技术人员、管理人员、销售人员等对企业发展比较重要而社会需求量也比较大的人员,这些人员离开企业后,其所掌握的技术、客户等很可能随之流失,一些商业机密也可能会随之被泄露,这对企业来说是非常不利的,甚至会给企业带来巨大损失.
人才流失会增加企业的经营成本
人才流失造成的损失最终都会反映到企业的经营成本上,造成经营成本的上升,如老员工离职后的生产损失成本及新员工的失误和浪费带来的成本等.同时企业要重新招聘、培训新的员工,这个更换成本是很高的.加上流失的人才泄密可能带来的损失,这都会使企业人力资源的原始成本和重置成本上升.当然员工的流动成本存在较大的差异,这主要受具体的岗位、行业、地区、雇员的工资、福利、工龄、资历等诸多因素的影响.
人才流失会影响企业职员士气
人才流失对企业产生的消极影响或间接成本损失还在于,因一部分人才的流失对其他在岗人员的情绪及工作态度会产生消极的影响.这是因为人才流失很可能刺激更大范围的人员流失,而且向其他人员提示还有更具前景的选择机会存在.特别是当看到流失的人才得到了更好的发展机遇或者得到了更多收益时,留在岗位上的人员就会心动,工作积极性受到影响,同时留下的人工作量也会有所增大但工资可能不变,使得也许以前从未想过跳槽的人也会开始或者准备开始寻找新的工作.
人才流失会使竞争对手的竞争力提高
人才流失大多会在本行业内发生,他们或是自己创业、自立门户,或是流向竞争对手企业.无论何种情况都有可能增强本企业竞争对手的实力,而自己由于人才流失竞争力有所下降,这使得敌强我弱,形成更大的竞争力反差.
在一定程度上破坏了企业形象
人才的流失,会使外界对企业有了一些猜想和疑虑,特别是客户和求职者.他们会猜想人才流失是领导不容人、企业留不住人才,还是企业出了问题、经营不善,人言可畏,只要这话传出去,比用钱做的广告宣传还快、影响还大.只要人才对公司的认可度下降,那么企业就不会招聘到真正的人才,也可能由此使客户对企业越来越不信任,更有甚者,造成许多老客户的骤然流失,使企业蒙受巨大的损失
总之,人才流失对企业来说简直就是一场噩梦,至于人才流失在企业中基本上是弊大于利,它造成了这些企业经济上、商誉上、形象上的许多消极的影响,使这些企业受到严重的创伤,更可能因失掉人才而变得一蹶不振,其影响是十分巨大的.要改变这样的状况,就得从原因入手找出解决问题的根本策略.


