十二五的五年，在省委、省政府的正确领导下，郑州市委、市政府团结带领全市人民，围绕“三大一中”战略定位，以航空港实验区为统揽，突出“三大主体”工作，坚持开放创新双驱动，主动融入国家“一带一路”战略，凝心聚力，攻坚克难，积极推进郑州都市区建设。可以说，十二五的五年，是全市上下勇于担当奋力拼搏的五年，是省会经济发展、社会进步，城乡面貌发生翻天覆地变化的五年，是郑州民生改善、市民生活质量明显提升的五年，是在郑州发展史上浓墨重彩、必将留下痕迹的五年。

　　五年的发展和变化，生活其中的市民有切身的感受，参与建设的人们有鲜活的记录，专家和社会各界也会有各自独到的观察、评价和建议。郑州报业集团所属《郑州日报》、《郑州晚报》、中原网、手机报及数十个“两微一端”等新媒体集群联合推出“我看十二五 郑州这五年”大型系列报道，我们把重要版面留给普通市民，留给生产和建设一线的劳动者，留给为郑州发展做出贡献的人们，留给关心郑州、支持郑州的专家学者和社会各界，倾听他们最真实、最动人的讲述，从他们的字里行间、话里话外感受他们的喜悦和激动，感受郑州五年来的发展和变化。

　　物流业飞入寻常百姓家

　　市民 汪海羽

　　讲述

　　物流业可以说是随着网络购物平台兴起的一个行业，正因为有了物流快递，人们觉得上街买东西大包小包搬回来，反而不如网购快递送到家门口省时、省力。因此看来，快递虽然是随着网购兴起的，但也因为有了物流快递，才让网购走入了千家万户。但现在物流业的发展，正在慢慢地起着变化。比如近来兴起的快快跑呗、UU 跑腿，他们的服务宗旨是帮你跑腿，帮你买，帮你送，节约自己的时间，从而更好地安排和规划生活，而不再是简单地配送网购产品。

　　我是做私房烘焙工作的，现在的客户购买食品时，都会先询问能否配送。可见物流业已深入到百姓生活的衣食住行，成为居民生活必不可少的一部分。

　　讲述

　　现代化物流得到快速发展

　　河南宇鑫物流集团有限公司人力行政中心总监 闫新法

　　“十二五”是改变经济发展方式和深化改革攻坚的五年，各行各业都在转型改革，物流企业也一样。五年里，郑州物流以市场为导向、以现代化技术和现代物流理念为支撑，得到了快速发展。

　　五年里，我们公司以零担快运、城市配送、3PL为主，供应链金融物流、电子商务融合发展，业务辐射九大重点区域，发展成为物流、商流、信息流、资金流、薪金流五流合一多业态融合的现代物流模式，主导建立“郑州城市配送联盟”，并成为全国第一批商贸物流标准化试点单位。

　　讲述

　　发展潜力巨大 加快转型升级

　　省物流与采购联合会副会长兼秘书长 毕国海

　　“十二五”期间，郑州物流业呈现了“黑冷白热”的发展局势，即钢材、煤炭和水泥等“黑货”物流市场遇冷, 但是生活消费品物流市场需求热度持续上升。同时，随着郑州电子商务、跨境电商、航空港的快速崛起，郑州快递物流、高端物流呈现出高速增长的态势。此外， “十二五”期间，郑州物流业基础设施建设力度不断增强，给整个行业未来发展打下了坚实的基础。

　　全球化推动我国与世界经济的联系和相互作用日益加深，在未来的发展中，借助郑州航空港和郑州国际陆港两大对外开放高地，郑州物流业发展将有着无穷的潜力，郑州也必将成为国内物流需求增量和物流市场规模最大的城市之一。

　　在发展模式方面，物流企业需提高现代化水平，利用电子商务、移动互联、、云计算、物联网等技术手段，实现物流业转型升级。郑州物流业基础设施好、发展潜力大，因此，需要相关部门继续培养本土的大型物流企业，让相关扶持政策更具有可执行性。物流企业发展也要更加注重效率、特色、个性和人性，这样才能适应社会的发展。

　　数字看发展

　　“十二五”期间，我市在交通物流、发展载体等方面优势独特，陆海空立体化多式联运国际物流网络已初步形成。郑州机场年旅客吞吐量、货邮吞吐量分别从“十一五”末的871万人次、8.5万吨上升到1750万人次和45万吨，年均分别增长14.9%和39.6%。