定位:火锅配送平台。
规模:成都2013年成立,已过A轮融资,成都近100多家的合作商家、400多家门店,现在用户群约20万。
核心竞争打法:
1、切入一个相对来讲整个消费频次比较低的品类,但是切入了一个精准型的品类。火锅是全国接受度比较高的,并且火锅也是标准化程度最高的一个行业。如果我不做这样一个垂直的话,我所面临的是更多巨头跟我竞争,我今天没有办法跟他们烧钱;
2、在饿了么进入成都的时候,我们已经建立第一道门槛,就是自配物流体系,保证客户在规定时间内享用到美食;
3、有超多的惊喜服务,所有的外送人员,不像麦当劳或者肯德基止步在门口,我们会想到茶包类型、发卡类型,甚至你吃了不用收,我们来帮你收,要享受就应该是这样子的服务。
4、强调运营的轻,我们没有推APP,因为个人觉得不可能有人会为单个品类去下这么一个APP。
5、从成都去北京发展,风口不得不去,那是圈地的一个动作。于北京的客户,来一火是一个新品牌,但是我把成都最红的火锅品牌带给你,对于商家来讲,我们的附加值是加大的。
6、更希望能做到更多的城市特色化。比如去了北京头半个月就是带着团队去研究麻酱的制作工艺,最终有一天会不会在北京去配送涮羊肉,我觉得有可能。今天一定要随着城市的变化、用户的需求去做本地化,它永远离不开锅类嘛。我们紧接着会去上海。
痛点:需要一个非常好的技术总监,最后一公里物流要精细化运作。

