真正的领导者不是领导,而是引导者。我们大家都知道CEO这个词是首席执行官的英文缩写。但在当今最先进的管理理念对这个E的解释是Education，也就是首席教育官、首席指导官、引导者,而不是首席执行官。
我们很多的管理者，在现实的管理中不是利用一个人的优点，而是，更多的想去克服一个人身上没有办法克服的缺点，而做出了很多毫无意义的事情来。
一个优秀的领导者，应该知道利用一个人的优点，利用一个人的长处。他应该知道一个人的缺点是什么，其目的不是要去改变这个人，目的是不要这个人的缺点发挥出来，不要让这个人的缺点给公司带来损失。对于这一点，在现实管理中，常常会被我们的管理者所违背。事实上，这种做法给我们带来的后果是极其恶劣的。如果，我们管理者能真正的了解一个人，让他的优点与他应该完成的任务相匹的话，那么，一个人的业绩会很容易地做出来。一个人很容易把我们梦寐以求的事情给做出来，这才是我们管理者应该去追求，应该去抓住的地方。
如果，我们大家去了解一下一个教练员是如何选择运动员的，我们就不难发现这样的一个事实。即使，是在一个孩子还是很小的时候，教练员也不会想要去改变一下一个孩子原来的一些特点，让一个孩子去做一件他不喜欢，或者做不好的事情。而是千方百计地去发现一个孩子的特长，把他的特长给挖掘出来，帮助他的特长给发挥出来。
我们作为管理者也应该像教练一样，善于去发现我们员工的特长，帮助他把他的特长给发挥出来。
一个企业的管理者是要在不同的时候、不同的情况下、不同条件下……等等、等等，去扮演很多种不同的角色。在不同的时候，我们的企业可能有不同的组织结构、不同的组织流程。那么我们所要扮演的角色也是不一样的。
在一个等级制的企业组织架构，或一个以团队为中心的企业组织架构中，我们大家作为一个管理者，在这中间所要扮演的角色也是很不一样的。但不管怎么样，在我们任何的一个企业里面，我们至少需要三种或四种这种角色的人。
管理者的几种角色定位
球星 队长 教练
第一种角色：我们称之为球星
我们必须要有一些很能干的人，他能够像球星一样给我们带来很好的业绩。
第二种角色：我们称之为队长
在我们有了像球星那样的一些人的同时，我们的每一个企业、每一个团队，都需要有一个强有力的队长。他能够把大家聚拢在一起，把大家的积极性给调动起来。
第三种角色：我们称之为教练
在我们的企业有了强有力的队长的背后呢？我们更必须有像教练这样的人。他能够帮助我们、他能够督导我们、他能够指导我们做什么样的事情、在什么时候做什么样的事情，做什么样的合适的事情。
在管理者所要扮演的所有的角色里面，我认为榜样的力量是最最重要的。实际上我们所有的管理者都必须应该是我们下属的榜样，都应该是我们同事的榜样，甚至应该是我们领导者的榜样。
我们的管理者都只有扮演好我们自己榜样的这个角色。我们才能够带领我们的团队走好、走得更远。
作为一个管理者呢，我们不应该把自己角色的定位，仅仅只定在一个上管下的位置上，不应该只是一个监督者。我要看管我下面的人，我要把他们应该做好的事情给这个做好。
作为一个成功的管理者，必须有我前面给大家所讲到的多种多样的角色。
那么，我们应该去扮演什么样的角色呢？哪一种的角色是对的呢？也许有朋友会提出这样的一个问题。
我认为作为管理者的角色绝对没有对错之分，只有适合与不适合。在我们企业的某一个阶段，我们可能需要扮演一种监督者的角色是对的，它很适合你、很适合你的这个团队。但在企业的另一个阶段的时候，我们可能需要扮演导师的这一个角色，它同样也会很适合你。