2、夯实企业的管理基础。企业要成功地开展绩效管理工作,必须先加强基础管理工作,例如要建立组织结构体系,明确部门职能、岗位设置、岗位职责等,要梳理优化企业流程体系,让公司各项业务能顺畅运作,要建立企业目标管理体系,明确企业、部门、个人的责任目标,要提升员工的整体职业化素质,加强绩效管理的培训与宣传,提高对绩效管理的认识,建立绩效评估标准系统,等等。提高企业的管理水平,在此基础上才能成功开展绩效管理工作。
3、建立企业绩效管理体系。要建立和完善企业人力资源部门,确立人力资源部在公司发展中的位置,为绩效管理的开展提供组织支持。要建立以公司发展目标为导向的绩效管理体系,包括建立企业关键业绩指标(KPI)体系、建立绩效管理实施制度、绩效考核结果的应用等。要建立与绩效相配套的激励制度,使绩效结果得到相应的激励。只有通过建立系统科学的绩效管理体系,才能真正起来提升公司整体绩效、实施公司发展战略目标的作用。
4、加强绩效管理的沟通。实际上,绩效管理的过程就是绩效沟通的过程。加强对员工的绩效管理培训,建立的沟通渠道,让员工通过了解、接受并认同绩效管理。绩效管理的过程往往表现在事前、事中、事后三个方面:如果缺乏有效事前宣导,使得管理层与员工不能正确的看待绩效管理;缺乏有效的事中沟通,使得员工对绩效管理有抵触情绪,不能将绩效融入到工作管理当中;缺乏有效的评估结果反馈与交流,员工对评估结果不能理解,形成积怨,甚至引起人际纠纷。所以成功的绩效管理工作必须要加强绩效的沟通与面谈。

