职位描述:
负责4~6家连锁店的全面营运工作,主要职责如下:
1、 负责及时传达公司下发的各项会议纪要及政策制度,监督并追踪实施
2、 负责分区门店销售情况,针对下滑幅度较大的门店提交详细的市场分析报告,指导并制定下一步行动计划,蹲点协助整改
3、 负责每月各项考核数据的下达,帮助门店认真分析原因,提出整改措施并跟踪落实
4、 负责分区内对经营管理中的失职、违纪、违法等重大责任事故进行调查,并提出处理意见
5、 每月初向大区总经理提交上月工作总结、本月存在的问题、下月工作行动计划、下月工作排班表等
6、 关注并培养分区的优秀店长、优秀员工,善于激励,帮助门店管理干部制定职业规划、发挥其潜能,努力做好公司人才队伍的梯队建设
7、 根据集团人力资源、营运发展计划,负责制定分区各职级人员的招聘、培训、储备计划
8、 负责片区的培训工作:门店店长至少一个月培训一次,厨房主(副)管、大堂经(副)理至少两个月培训一次,并督促各级干部把培训真正落到实处
9、根据公司的发展规划,对分区新址的商圈情况提出合理化建议,供大区总经理决策
10、指导分区内顾客投诉、公共事务的处理,凡涉及到政府行政机关、媒体等方面的突发事件,分区经理必须在第一时间汇报到公司行政部相关负责人
11、负责协助分区门店经理做好超市、房东、政府外联等公共关系拜访、沟通、协调工作
12、安全工作
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